企业私域流量运营方案
私域运营方案
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2022企业私域流量运营方案-如何运营私域流量

来源: | 作者:佚名 | 发布时间: 2022-05-03 | 1042 次浏览 | 分享到:
2022企业私域流量运营方案-如何运营私域流量。私域流量是指从公域(互联网)、其他域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)到自己的私域(官网、客户列表)的流量,以及由其产生的流量(访问者) 私有域本身。

2022企业私域流量运营方案-如何运营私域流量


2022企业私域流量运营方案-如何运营私域流量


一、私域流量运营的概念:

 

    私域流量是指从公域(互联网)、其他域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)到自己的私域(官网、客户列表)的流量,以及由其产生的流量(访问者) 私有域本身。 私域流量是可以用于两个以上链接、联系、销售和其他营销活动的客户数据。 私域流量与域名、商标、商誉一样,属于企业的私有数字资产。

    

    根据《2020中国数字营销趋势》数据,高达62%的广告主表示,自有流量池是2020年最值得关注的数字营销形式,仅次于社交营销。

 

2022企业私域流量运营方案-如何运营私域流量1


二、私域流量运营的核心思维:


    1、试错成本

    

    信任要求越高,越适合私域流量; 信任要求越低,公域流量占比越高。 典型的私营部门行业,例如教育。

    

    2、品牌力

    

    品牌力越强,公开发布效果越强,资源越丰富,更适合公有领域发布; 品牌力越小,通过私域运营越划算。 典型的私营行业,如美容。

    

    3、忠诚度

    

    一般来说,试错成本高的品类,用户忠诚度更高。 忠诚度越高,后续客户的维护成本越低,私域运营越划算; 忠诚度越低,后续客户的维护成本越高,公共交付的效果越直接。 典型的私营部门行业,例如教育。

    

     4、采购周期

    

    采购周期越长,客户维护成本越高,维护难度越高; 购买周期越短,客户维护难度越低。 食品等典型的私营行业,家电等典型的公共行业。

    

    5、受众精准度

    

    受众精准度越高,私域运营效果越好; 受众精准度越低,私域运营效果越难衡量,越适合公开投放。 二维游戏等典型的私域行业。

    

    6、产品差异化

    

    产品差异化程度越高,越容易产生独特的受众,忠诚度越强,更适合私域流量运营; 产品差异化越低,越适合公共领域投放。 典型的私营部门行业,例如服装。

    

    7、客单价

    

    客单价越高,在相同的ROI下可以投入更多的资源到私域流量,更适合私域流量运营; 客户单价越低,私域运营的成本效益越低。 医疗美容等典型民营行业。


2022企业私域流量运营方案-如何运营私域流量2


二、私域流量运营的多个要素:

 

    1.树立品牌个性

    

    是打造个人IP还是品牌IP。  IP本身就是一个私域流量池,因为它有自己的流量。 例如,微博或小红书上的很多KOL,因为具有很强的个人吸引力,所以转化率很高。 他们私域流量运营的核心是自己打造。  IP,所以粉丝认可度高,愿意购买。 所以,想要制定私域流量运营方案,就需要考虑你打算打造什么样的品牌IP,打算吸引什么样的人。

    

    2.微信群+微商城下单

    

    将潜在客户和粉丝拉入一个或多个微信群,商家将小程序商城中的商品分享到群中,引导客户点击商品链接直接在微信小程序下单。 这种方法缩短了购买路径并扩大了需求机会。

      • 过去用户的消费路径是:需求-平台搜索-比较-购买;

      • 目前的消费路径是:看团里的产品-有需求-(比价后)购买;

    后者会有更高的转化率和更强的粉丝粘性,这是私域流量运营的优势。 如果你没有自己的小程序商店,可以使用网上商店快速制作一个,选择一个商店模板,稍微编辑一下。

     

    3.分布

    

    所谓分销,是指消费者(或客户、朋友)成为商家的分销商,将商品推荐给更多人。 如果商品购买成功,经销商可以获得一定的回扣和佣金。 这样,商家也可以获得更多的利润,同时实现粉丝裂变。

     

    4、会员制刺激回购

    

    会员制是一种常见的私域流量运营模式。 一般商户制作会员系统小程序,然后设置会员积分和会员等级。 积分越多,等级越高,获得的福利越多。 同时,积分还可以促进后期的购买转化,刺激复购。 比如下图的“在线”小程序案例就是这样的。

     

    5.关联公众号和视频号

    

    结合公众号和视频号,打造自己的微信品牌生态。 商家可以利用公众号推文,通过文章为用户提供营销内容,同时可以利用情感联觉,让用户产生了解品牌的欲望和代入感。 如果觉得文字内容过于单调,也可以用视频号来展示产品。


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