什么是私域流量-你真的了解私域，会做私域吗？

什么是私域流量，你真的了解私域，会做私域吗？

今年，私域进入良性或相对激烈的良性竞争过程。越来越多的企业将精力投入到私域流量的建设中，真正做好私域工作，争取在新格局中占有一席之地，获得尽可能多的红利。

然而，并不是每个企业都能在私有领域的道路上一帆风顺。成倍增长的GMV和沉默的业绩增长已成为当前私有领域市场最鲜明的对比。

造成这种差距的原因也很明显。我们都热衷于私域市场带来的巨大红利，盲目跟风，没有认真分析企业是否真的适合私域，以及私域建设本质上如何运作。

因此，企业商家在布局私域之前，需要认真思考以下两点：

1.你的企业/店铺，真的适合私域吗？

2.你真的了解私域，会做私域吗？

本文将以这两点与大家分享干货知识。希望所有在做私域或者想布局私域的企业和朋友看完都能有所收获。

你的企业/店铺真的适合私域吗？

在开始之前，我们需要分析一点，即什么样的企业做私域更容易成功？

结合当前市场的成功案例和发展趋势，适合私域流量运营的企业/门店可分为以下四类:

一、微商

2013年，随着大家的聊天习惯从QQ演变为微信，微信业务也开始崛起。从最初的海外采购到后来的个人销售A产品，再到我们现在熟悉的微信业务模式，微信业务有着长期的分红期。然而，随着时代的发展，传统的微信业务模式不再是微信业务的优势，私域流量时代的到来将是微信业务的又一个崛起时代。

而且，微信业务在私域流量方面有很大的优势——人脉。多年来积累的人脉是其踏足私域流量圈的垫脚石，与他人相比，微信业务的人脉有着无与伦比的优势，可以让其在私域流量圈如鱼得水。

二、线下门店

线下实体店在私域流量方面也有很多优势。首先，线下实体店对周边地区的辐射相对较大，可以让用户看到产品的外观，并尝试体验产品。当用户感受到产品的质量和功能时，通过基本的营销活动更容易在线排水。

最典型的例子就是通过关注微信官方账号送购物袋，获得大量微信官方账号粉丝。这些精准粉丝加入商家的私域流量池，通过活动策划营销重复消费的概率会更大。

三、传统电商

近年来，流量越来越贵，电子商务成本越来越高，使许多传统电子商务平台崩溃，寻求新的生存机会已成为传统电子商务的必要条件，私有域流量的出现是传统电子商务的转折点和挑战。

与其他行业相比，传统电子商务转型为私人领域具有许多企业所没有的优势——忠实粉丝用户。

众所周知，种子用户的发展是私域流量的关键一步。经过这么多年的传统电子商务运营，他们必须有自己的忠实粉丝，逐步将其转化为私域的种子用户，打造私域流量池的雏形。与许多想去公域流量挖掘种子用户的企业/商店相比，它节省了大量的时间和成本，可以准确定位自己的用户群。

四、大型企业

按照国际通行标准，2000多人的公司一般都是大公司。2000+基数是大型企业私域经营的坚实基础，也是私域经营的良好开端。而且，由于第一批用户都是自己的员工，他们对自己的产品、性能参数、质量等方面有足够的了解和认知。当他们向周围的亲戚朋友介绍时，他们也可以发挥自己的看法，从而更快地为企业私域培育第二批和更多的私域流量。

在了解了什么样的商家/企业更适合私域电商之后，让我们继续了解私域运营应该从哪些方面进行布局运营？

私域运营该怎么做？

当我们通过思考判断自己的企业适合私域时，就需要围绕私域运营应该怎么做？进行下一步的布局和行动。

首先要了解什么是私域流量。

私有域流量是与公共域流量相对的概念。公共域流量包括抖音、天猫、淘宝、百度、京东、知乎等。需要通过平台算法、搜索优化和广告空间购买来获得流量。其流量特点是需要使用平台的规则来花钱或购买内容，一旦停止，流量很可能会被切断。

私域流量可以反复低成本接触用户，包括微信官方账号、小程序、微信群、APP、企业个人号等。目前效果最好的是社区+微信官方账号+小程序的闭环。

其次，要了解私域流量的核心关键词。

信任感:私域流量沉淀转化的核心是信任，社会关系中的信任是最稀缺的资源。无论是品牌粉丝、微信官方账号粉丝还是微信。社区用户的转型和交易都是基于信任关系。

双向沟通：

在私有域流量系统下，用户与品牌沟通渠道畅通，双方可以相互沟通，相互影响，减少信息不对称。因此，服务升级也是私有域流量游戏的核心之一。

长期价值：

私有域流量不是短期收获的逻辑而是需要长期积累和持续运营，目标是通过数据赋能深入挖掘用户的全生命周期价值。

一般来说，企业与用户在私域流量下的接触和交流更加方便，但私域流量的运营也需要真正为用户提供有价值的产品和服务，与用户建立信任联系，通过数据赋能进行精细化的流量运营，实现高效创新、高转化、高口碑、高裂变、高回购的闭环稳定增长，不断挖掘用户的长期价值。

然后我们需要知道如何构建私域流量运营流程框架。

以完美日记为例，看看他是如何构建私域流量的。

完美的私域系统日记分析。

01.三个基本面。

用户定位：通过圈地、聚焦、突破三个动作，将用户仔细划分，获得准确的用户画像。

营销触点：对品牌进行不同阶段的营销和规划，如先占据制高点，再降维影响，逐步渗透利益品牌的最高传播领域；通过设计师、造型师、时尚编辑等知识产权建设，提高不同领域的专业水平；通过与时尚专家、明星等合作，扩大品牌影响力。

产品结构：化妆第一，护肤紧随其后。通过诱导产品铺平道路，实现美容护肤产业链的完美覆盖。

02.两大体系。

△用户体系

公共领域：从KOL→KOC→普通人一套完整的信息链，通过不同角色驱动用户，促进品牌软营销。

私域:通过公域流量池的分流到私域流量池的沉淀，一方面塑造了很多品牌IP形象，比如:小完子(完子说。完子问。完子心选。小完子福利俱乐部。小完子完美研究院)和小美子。另一方面，还建立了完美日记校园联盟、完美日记会员商城等垂直服务平台，用于用户运维和快速实现。

△运营体系

排水（沟通和声音）：以小红皮书为突破，微博声音，淘宝抖音直播内容传播，最后以官方微信官方账号为交通聚集地。

转型（交易和保留）：天猫是公共领域平台的主要战场，小程序商城是私人领域平台的主要战场，利益转换用户，辅以微信个人知识产权和社区。

增长（再购买和裂变）：主要再购买以会员系统为核心，裂变主要是福利活动。因此，运营的核心点是客户来自哪里，引导哪里，如何转型，如何裂变（价值提升）。

03.三层漏斗。

三层漏斗是整个系统的核心玩法。

第一.引流

聚焦用户：学生党。

打造爆款产品：唇釉。

营销触点：包括平台、内容、方式三个方面。

平台是小红书、微博、淘宝；内容是普通人种草、福利活动、高质量的专业内容；方式是参加时装周，找人才推荐，请明星代言。

排水前需要考虑的问题是:谁是用户？以什么产品为切入点？排水在哪里？排水的具体操作SOP是什么？

第二.转化留存。

区分公域流量和私域流量。

公域：依靠各大电子商务平台产出交易。

私域：依靠微信系统，小程序商城主张成交。

这里为什么要从不同的交通领域来解释，主要涉及和保留的成本和及时性。公共域流量的生产比例不高，但转换时间较快，用户保留时间不长！私有域流量早期推广排水成本略高，但转换时间较快，用户保留时间较长，产品信息和活动接触率较高！

第二.增长裂变。

利用社区作为新产品的推出，各种福利不断增强用户粘性，从而产生回购裂变。

总而言之：社区运营促使产品接触率高，用户粘性强，用户裂变快。

以上是完美日记中的私域流量建设系统，也是私域流量运行中非常典型的模型。

但在看似简单的过程背后，涉及到渠道推广、用户划分、内容运营等方面。对于许多私营新手企业来说，如果没有足够强大的财务实力支持，就很难完成该系统的建设。

那么，是不是只有放弃私域流量这个大蛋糕呢？

事实上，我们也可以找到另一种方式，寻求合作，仍然可以在私域市场上发挥作用。

由上海赋蓝信息科技有限公司打造的私域通，帮助商家快速获客。

借助各种社交媒体推广自己的产品和服务，连接主流社交渠道，把流量变成粉丝，把粉丝变成客户。

然后通过打造微信群+微信官方账号+小程序形成的闭环，牢牢把握流量曝光、销售促销、留存回购、老带新等多个销售环节，帮助企业完成私域流量池的建设，形成完整的私域运营环节。